С марта 2011 года на территории Ульяновской области действует Координационный центр по бесплатной юридической помощи для социально незащищённых граждан (единая бесплатная телефонная линия 8-800-100-13-84), который является уникальным для Российской Федерации.
Прошедшие соответствующее обучение адвокаты осуществляют приём звонков, определяют право обратившегося на получение бесплатной юридической помощи, предоставляют первичную правовую информацию и производит переадресацию клиента в специализированную организацию, которая сможет предоставить гражданину бесплатную юридическую помощь.